首先先把打印机全部删除，重启电脑。 检查USB打印线是否两端都正确连接，建议别插在USB3.0端口。 下载正确的打印机驱动，打开打印机电源，安装驱动。 也可用鲁大师、驱动精灵等工具进行在线安装驱动。
如何安装三星打印机驱动？
下载任何一个驱动大师，驱动精灵就可以解决
三星打印机扫描驱动怎么安装不上？
打印机无法安装扫描驱动，操作方法如下：
1.检查扫描驱动是否官网下载并安装标准扫描驱动。如果是通用扫描驱动，建议下载标准扫描驱动尝试，请再次输入【打印机扫描软件和驱动下载】下载所匹配的扫描程序。
2.如果使用的是笔记本连接，禁用设备管理器中图像设备里面的摄像头程序，然后重新安装扫描驱动再尝试。
3.检查是否安装第三方软件导致兼容问题，比如：其他扫描程序、摄像头等，建议您卸载第三方软件后再尝试。
4.关闭杀毒软件再尝试。如果上述操作无法解决，建议更换其他电脑尝试。
三星电脑为啥安装不上打印机驱动？
现 象：驱动安装过程中提示遇到错误。
原 因：
1.电脑系统后台服务没有开启。
2.驱动安装有问题。
3.电脑系统不兼容驱动问题。
解决方案如下：
一、开启电脑系统后台服务。
1.右键单击【我的电脑】图标（如是WIN7系统，右键单击【计算机】图标），选择【管理】。
2.选择【服务和应用程序】里面的【服务】，找到【Print Spooler】。
3.右键单击【Print Spooler】，选择【属性】。
4.请将【启动类型】设置为【自动】，将【服务状态】设置为【已启动】，然后按【确定】。
二、关闭杀毒软件，再安装驱动。
三、手动添加驱动。
提示：请确保您的驱动是从三星官网下载或者使用随机附带的光盘安装的。
跟品牌没关系，看驱动是否正确
三星打印机驱动安装好怎么不能打印？
现 象：
（1）打印任务已经下达，但没有打印。
（2）打印任务下达了，任务栏里面没有显示任务。解决方法如下：
方法一、检查打印软件问题换其他文档尝试一下，如：WINDOWS自检页是否正常，如果正常，代表打印机没有问题，检查软件文档问题，如果不正常，具体通过下面操作进行判断。
方法二、检查打印机任务是否清除。进入电脑开始程序找到【设备和打印机】，找到打印机图标，双击打印机图标进入，看任务栏里面是否有任务存在，如果有，选择【打印机】菜单进入，选择【取消所有文档】。取消完毕后，重启打印机，再尝试打印。
方法三、检查打印机状态是否正常进入电脑【开始】→【控制面板】→【设备和打印机】→【打印机图标】检查打印机状态是否正常。
方法四、检查打印机端口是否正确进入电脑【开始】→【控制面板】→【设备和打印机】→右键单击打印机图标进入【属性】，检查端口是否USB端口选择。注意：
A:端口里面可能会显示多个USB端口，需要选择SAMSUNG代表的USB端口。
B:启用双向支持，是否画着钩，如果显示灰色不能画勾，代表驱动程序没有安装好，建议重新安装驱动程序。
方法五、检查USB数据线连接USB数据线长度不要超过3米，标准数据线长度1.5米，如果过长，会影响数据传输和正常打印。
方法六、检查驱动安装问题如果驱动安装错误，没有正确安装打印机驱动。建议重新卸载安装驱动，从三星官网下载最新版本的打印机驱动进行安装尝试。