出现这样的问题很常见，用以下方法及解决方案就可以解决啦:
1.清除打印任务
打印机脱机或打印后台服务程序处理失败，未打印的任务会停留在打印任务列表中，导致打印队列堵塞无法正常打印。
2.恢复打印状态
打印机处于脱机、暂停状态会导致打印机无法正常打印。打开【控制面板】-【设备和打印机】。在【设备和打印机】窗口中，找到打印机的图标，出现“设为默认打印机”、“使用联机打印机”、“恢复打印”、“取消所有文档”菜单项，需要分别点击对应的菜单项恢复正常打印状态。
打印机点了打印无反应需要检查OnLine按钮旁的提示灯，如果没有常亮则说明未处于联机状态。
打印机点了打印无反应应该将打印机进行重启，然后重新打开文档进行尝试。
打印机点了打印无反应需要在电脑上将打印机设置为默认打印机，同时增加打印机的超时设置。
打印机脱机了怎么恢复就绪状态？
打印机脱机故障原因分析
1、打印机脱机状态怎么解除?如果打印机在电脑上显示脱机，检查打印机端口是否开启及电脑上的端口放开没有，还有可能要更换最新的打印驱动。
2、打印机脱机状态怎么解除?如果是网络打印机，ping打印机地址确保网络是连通的。
3、询问是否有人更改了打印机设置，有些打印机有开启和脱机这个先项。
4、还有可能是打印组件不好。
5、打印机脱机状态怎么解除?双击打印机图标，取消“脱机使用打印机”
6、打印机脱机状态怎么解除?如果用自己的电脑是可以，到别人公司不可以，有可能是路由器上有防火墙。
打印机脱机状态怎么解除?打印机脱机故障解决办法
1.检查打印机指示灯
打印机脱机状态怎么解除?确保开启打印机电源，并且打印机处于待机准备就绪状态。
2.清除打印任务
由于打印后台服务程序处理失败而未能够打印的任务，会停留在打印任务列表中，导致打印队列堵塞无法正常打印，打印机状态显示为“脱机”，此时需要清除堵塞的打印任务。
3.检查打印机状态
将打印机USB连接线连接到电脑，开启打印机电源。
依次点击“开始”--“打印机和传真”。在“打印机和传真”窗口中，找到打印机的图标。
在“打印机和传真”窗口中，右键点击使用的打印机图标，选择“使用联机打印机”菜单项。
打印机怎么恢复出厂设置？
操作方法如下：
1.在打印机上点击“菜单”按钮，按“上”、“下”方向键来选择菜单
2.当屏幕上显示复位功能时，点击选择“复位”。
3.接着按“确认”键，选择“恢复工厂设置”。
4.按下的确认键即可恢复打印机默认出厂设置.