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想买一个售后服务比较好的打印机,推荐什么牌子呢?

来源:www.taobaoyi.com   时间:2022-08-10 08:33   点击:211  编辑:谭勇   手机版

这个要看你买什么打印机了,如果是a4机那么无所谓,几乎不需要售后,很少出问题。

至于a3机想要售后好,最好去租机,买的机器,想要售后好,你必须用人家耗材,你用了别人家耗材,一旦机器出了问题,对方可是可以拒保的,完全可以说,你这是没有用他的耗材造成的问题。

想要性能好,最好去买复合机,不要买a4打印机,a4机性能都一般,买几台中高速机器,你可以看看下图这款,高速复合机;柯美958,一分钟95张。

这机器一分钟95张,相当快了,如果还是嫌慢,还有更快的。

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平板打印机行业哪家的售后好?

哪家平板打印机的质量好?这个没固定答案的。每家的平板打印机优势、特点、对应的人群都不一样的,即使比较的话,也要放在同一个区间也有可比性的。选择平板打印机这种工业设备,适合自身的需求是关键。

如何像老手一样问uv平板打印机售后服务?

很多的用户往往只关心设备的性能、价格、优势等更多售前方面的内容,忽略了售后服务才是重中之重,要知道再好的设备,也会出故障,故障解决不掉,设备跟废铁没区别的。同时提前了解uv打印机的售后服务,才能心里更清楚的明白养它保养它的开销到底是多少。对比下自身所做产品的利润、订单量,也是多角度评估是否选择uv打印机合适?

首先:uv打印机售后服务一切以合同上白纸黑字为根本,任何口头的承诺均没有法律效力,同时也必须加盖公章或者企业的合同章,只有个人签字的售后服务合同不要签字。

其次:售后服务主体双方是指定的,不可随意的更换,这块需要针对将来二手转让方面的,而且行业的惯例也是不对二手之后的设备质保。

再次:售后服务是从安装、培训开始,并不是从故障出现才开始了。要了解清楚关于培训的周期、培训人员的食宿问题、设备的现场安装调试等内容。

复次:保修期间界定保修的部件和不保修的部件,均要体现在合同里面。保修期间的人员差旅住宿费谁承担,过了保修期后如何计算,保修响应上门维护时间等。

又次:不保修的要求有哪些?类似:人为的误操作、人为更换原设备的耗材、配件等导致的故障,人为搬移设备过程中导致的损坏等等细节。

最后:基于双方自身权益的保障,类似一方没有按照合同约定,应该承担什么责任,造成对方的损失如何补偿等等。

当然详细的铺开的话,售后服务的条数四五十条还是有的,有的厂家根据设备的不同,数量可能更多些。如果实在搞不明白的话,可以咨询下律师或者问下行业的老手。

罗列一些uv打印机售后服务行业内大部分厂家通用的做法:

1、一般uv打印机购买后1年以内厂家会免费上门维护,不收取费用;

2、质保的部件一般是核心零部件,像电机、水箱、导轨、横梁,有的也会质保喷头等等。不质保的一般是易损件,类似小阀门、开关、墨管之类。

3、人为不当操作,或者不按要求的用电、防火、防水等导致的故障、机器损坏不在保修范围内。

4、超过质保时间的话,一般两种方式,年度1次性续费或按每次服务单独收取各种费用,这个可根据用户自身实际选择。

5、通常当客户uv打印机有故障,在电话、远程视频等情况解决不了,需要上门解决的话,时间为24小时内,部分偏远地区可能48小时。这个要根据实际情况而定(受影响的因素有假期、天气等因素)

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