1.确认机器开机有运转声音，如没有运转声，将打印机耗材重新安装后，问题依旧，建议联系当地服务中心。 2.如运转正常，查看电脑端口，我的电脑（计算机）—右键—管理—设备管理器—通用串行总线控制器—USB PRINTING SUPPORT（USB打印机支持），端口...
简述三星移动打印的安装和使用方法
1.先把打印机和电脑通过数据线连接好。
2.登录三星网站下载通用驱动程序（通用驱动下载的操作方法三星网站常见问题解答有介绍）。下载完毕以后，按照正常驱动的安装方法进行安装。
3.安装完毕后，进入电脑开始找到“设备和打印机”。
4.进入设备和打印机以后，会看到通用驱动图标。
5.右键单击通用驱动图标，进入打印机属性。
6.进入打印机属性，会自动搜索临近的打印机和所属型号的打印机显示（如果没有搜索，可以点击左边的开始搜索进行）。
7.选择所属型号打印机，右键单击选择添加到打印文件夹。
8.上述操作完毕后，自动回到设备和打印机界面，会出现所属型号的打印机图标，然后实现打印即可。
三星M2021打印机不能打印
如出现三星M2021打印机不能打印的情况，建议通过以下方式进行处理：
方法一、检查打印软件问题
换其他文档尝试一下，如：WINDOWS自检页是否正常，如果正常，代表打印机没有问题，检查软件文档问题，如果不正常，具体通过下面操作进行判断；
方法二、检查打印机任务是否清除
进入电脑开始程序找到【设备和打印机】，找到打印机图标，双击打印机图标进入，看任务栏里面是否有任务存在，如果有，选择【打印机】菜单进入，选择【取消所有文档】。取消完毕后，重启打印机，再尝试打印；
方法三、检查打印机状态是否正常
进入电脑【开始】→【控制面板】→【设备和打印机】→【打印机图标】检查打印机状态是否正常；
方法四、检查打印机端口是否正确
进入电脑【开始】→【控制面板】→【设备和打印机】→右键单击打印机图标进入【属性】，检查端口是否USB端口选择。
百倍用心，10分满意