你好，电脑耳机插孔一般都是3.5的，正常情况应该没有问题，是不是你的耳机不是3.5的，如果确实是3.5的建议咨询惠普官方客服
================祝您好运==============
如果回答对您有帮助希望采纳
==================再见================
您好，感谢您使用惠普产品您的笔记本耳机孔是标准3.5mm的，但如果是专门的手机耳机，兼容性可能并不一定适合您的笔记本，建议您最好更换其他的耳机多测试一下哦
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