你好，我单买了一个DELL外星人耳机，现在一个听筒没声音了，想知道怎么保修。

外设产品是有相应的三包、保修卡，再结合购买时的发票等购买凭证，即可联系售后进行保修处理。外星人电脑同品牌产品，保持着外星人系列的高品质。Discord+TIA-920双认证，Hi-Res音频认证，音腔降噪设计，无压记忆回弹耳罩，跨平台兼容。外星人AW510H作为专业电竞游戏耳机，它采用高品质发声单元，搭配 AWCC71虚拟声道，逼真还原游戏场景细节，听声辨位快速精准打击。分段式悬浮头梁，无压回弹耳罩，金属感外观造型，线条精美流畅，这个系列很适合作为礼物推荐，值得入手。上外星人官网快人一步抢先体验

您好，外设产品是有相应的三包、保修卡，再结合购买时的发票等购买凭证，即可联系售后进行保修处理。